LET OP: er is een neppe Antonides site actief, pas op met het verstrekken van uw gegevens op Antonides.shop

Retournering

Kan ik iets retour sturen ? 

Antonides helpt je graag! Als je een product retour wil zenden, dan kan dit. We kunnen echter geen chemicaliën retour nemen. Mocht je laboratoriumbenodigdheden hebben besteld en zitten deze nog in een ongeopende en onbeschadigde verpakking? Dan kunnen we jouw retourzending in behandeling nemen.

Let op: Er worden 17,50 euro administratiekosten in rekening gebracht als je een verkeerde bestelling heeft geplaatst.

Wat moet ik doen als mijn product beschadigd is binnen gekomen? 

Is je product beschadigd of heb je een verkeerd product ontvangen. Wat vervelend! Wij willen je graag zo goed mogelijk helpen bij jouw probleem! Neem gerust contact op met verkoop@antonides.com en stuur ons een foto van de eventuele schade. Dan zorgen wij zo snel mogelijk naar een oplossing.

Zit er garantie op de producten? 

Op onze producten zit geen garantie. We hebben wel producten met een steriliteitsdatum, die niet meer als steriel mogen worden verkocht als de datum is verlopen. En we hebben producten met bepaalde testdatums, als die zijn verlopen moeten de producten opnieuw getest worden of ze nog voldoen aan de eisen van de specificatie.

Bekijk ook de andere informatiepagina's

Nog vragen?

Vul dan gerust dit contactformulier in!